এই দলিলটি ookww প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত নির্ধারণ করে। অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই ছয়টি বিষয় ookww-র নিয়ম ও শর্তাবলীর কেন্দ্রবিন্দু।
ookww শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং যাচাই ছাড়া অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয় না।
প্রতিটি সদস্য একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের নিয়ম স্পষ্ট। লেনদেনের জন্য আপনার নিজের নামের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার আবশ্যক। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে। বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত টার্নওভার পূরণ করতে হবে।
সিস্টেমের দুর্বলতা ব্যবহার, বট ব্যবহার বা কারচুপির চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
ookww দায়িত্বশীল বেটিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। বেটিং লিমিট সেট করার, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং কুলিং-অফ পিরিয়ডের ব্যবস্থা সবসময় পাওয়া যায়।
ookww.bet ("ookww", "আমরা", "আমাদের") প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি নিচে উল্লিখিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ookww ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
ookww একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা, বিভাগ এবং কার্যক্রমে প্রযোজ্য। ookww-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো সংযুক্ত পরিষেবা ব্যবহার করলে এই শর্তগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে কার্যকর হয়।
এই শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হচ্ছে যাতে বাংলাদেশের সদস্যরা সহজে বুঝতে পারেন। তবে আইনগত ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে। ookww যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে।
এই শর্তাবলী পড়া ও বোঝার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর। অজ্ঞতা কোনো অজুহাত হিসেবে গ্রহণযোগ্য নয়।
ookww-র নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
ookww-তে বেটিং করতে হলে প্রথমে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার ookww রাখে।
একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ড বাতিল করা হবে এবং জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না। এই নিয়ম ookww কঠোরভাবে প্রয়োগ করে।
ookww ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। এটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ শর্তগুলোর একটি। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া বা বেটিং থেকে সুরক্ষা দেওয়া ookww-র নৈতিক দায়িত্ব এবং এই বিষয়ে কোনো ছাড় দেওয়া হয় না।
যদি কোনো সদস্য অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার পরেও মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টের সমস্ত লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে এবং জমা অর্থ অভিভাবকের কাছে ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু হবে। এই ধরনের ঘটনা আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীকেও জানানো হতে পারে।
ookww-তে বেটিং করার সময় কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলতে হবে। একটি বেট একবার নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, কিছু বিশেষ ক্ষেত্র ছাড়া যেগুলো ookww কর্তৃপক্ষের বিবেচনাধীন। প্রতিটি ম্যাচের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত থাকে।
বেটিং সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে ookww-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে সদস্য সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপিল করার সুযোগ রাখা হয়েছে।
ookww ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো অনৈতিক বেটিং কার্যক্রমের বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থানে আছে। এ ধরনের কার্যক্রমে জড়িত সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনা হবে এবং প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
ookww-তে পেমেন্টের জন্য Mobile Pay, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য অনুমোদিত পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়। সকল লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড। পেমেন্ট সংক্রান্ত নিয়ম ও শর্তাবলী নিচে উল্লেখ করা হলো।
ookww কখনো সদস্যের কাছ থেকে সরাসরি ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড নম্বর চাইবে না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানান।
ookww বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং লয়্যালটি পয়েন্ট। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়ম ও শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে পড়া আবশ্যক।
বোনাসের শর্ত না পড়েই বোনাস গ্রহণ করলে পরে সমস্যায় পড়তে পারেন। বোনাস পেজে সব শর্ত বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা থাকে।
ookww বিশ্বাস করে যে বেটিং বিনোদনের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। তাই আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীতে দায়িত্বশীল বেটিংকে আলাদা গুরুত্ব দেওয়া হয়েছে। সদস্যরা যাতে নিজেদের সীমা নিজেই নির্ধারণ করতে পারেন, সেই ব্যবস্থা ookww-তে সবসময় সক্রিয় থাকে।
যদি মনে হয় আপনার বা আপনার পরিচিত কারো বেটিং নিয়ন্ত্রণ করতে সমস্যা হচ্ছে, তাহলে অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
ookww সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, যাচাইকরণ এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
তথ্য সুরক্ষার বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। গোপনীয়তা নীতি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
নিচের যেকোনো কারণে ookww কর্তৃপক্ষ সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে জমা বৈধ অর্থ (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, তবে প্রতারণার ক্ষেত্রে সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে ookww সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগের প্রাথমিক জবাব দেবে এবং ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করবে।
বেশিরভাগ সমস্যাই সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি কথা বললে দ্রুত সমাধান হয়। আমরা সবসময় সদস্যের পক্ষে ন্যায্য সমাধান খুঁজি।
ookww যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে। ছোটখাটো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শুধু ওয়েবসাইটে আপডেট করা হতে পারে।
পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতার জন্য ookww সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম সপ্তাহের ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি, ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ আর প্রযোজ্য নয়।