আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয় — সব কিছু স্বচ্ছভাবে বাংলায় জানুন।
ookww-র গোপনীয়তা নীতি ছয়টি মূল স্তম্ভের উপর প্রতিষ্ঠিত।
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
ookww কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। যা সংগ্রহ করা হয় তা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় এবং নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে।
আপনার কোন তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তা কার্যকর করব।
ookww-র সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।
ookww.bet ("ookww", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের বেটারদের জন্য পরিচালিত একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে ookww আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
ookww-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সংযুক্ত পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ookww ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
ookww বিশ্বাস করে যে তথ্য সুরক্ষা কোনো আনুষ্ঠানিকতা নয় — এটি আমাদের এবং আপনার মধ্যে বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই এই গোপনীয়তা নীতি সহজ ও স্পষ্ট বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে আপনি সত্যিকার অর্থে বুঝতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতি ookww-র নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। উভয় দলিল একসাথে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
ookww শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। নিচের তালিকায় সংগৃহীত তথ্যের ধরন বর্ণনা করা হয়েছে।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, NID/পাসপোর্ট নম্বর | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস মডেল | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পেজ ভিজিট | সেবার উন্নতি ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা |
| অবস্থানের তথ্য | আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান | আঞ্চলিক নিয়মকানুন মেনে চলা |
ookww সম্পূর্ণ ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পূর্ণ বিবরণ সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
ookww আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিচে উল্লিখিত নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করার আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়, যদি না এটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক হয়।
ookww কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন প্রদর্শন বা টার্গেটেড মার্কেটিংয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠায় না। আমাদের নিজস্ব প্রমোশনাল ইমেইল পাঠানো হয় শুধুমাত্র আপনার সম্মতির ভিত্তিতে এবং যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করার সুযোগ থাকে।
ookww ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করতে সমস্যা হতে পারে।
ookww আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে বিভক্ত যাতে যেকোনো ধরনের সাইবার আক্রমণ থেকে আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে ookww আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের অবহিত করবে।
ookww-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী প্রতিটি সদস্য নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখার অধিকার ভোগ করেন। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো তুলে ধরা হলো।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@ookww.bet-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধ কার্যকর করা হয়। কিছু ক্ষেত্রে যেমন — আইনগত বাধ্যবাধকতা বা চলমান তদন্তের কারণে — তথ্য মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে, সেক্ষেত্রে কারণ জানিয়ে দেওয়া হবে।
ookww আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন প্রয়োজন বা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের পরে নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট মুছে দেওয়ার অনুরোধ করলে আইনগতভাবে সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক নয় এমন তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হবে।
ookww কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের নিবন্ধন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জ্ঞাতসারে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট যাচাই করা হয়। যদি কোনো অ্যাকাউন্ট অপ্রাপ্তবয়স্কের বলে সন্দেহ হয়, তা অবিলম্বে স্থগিত করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ookww ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে support@ookww.bet-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
ookww প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। ছোটখাটো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
পরিবর্তনের পরেও ookww ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ রইল।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য ookww-র ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
আমরা সকল গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করি। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করলে আরও দ্রুত সাড়া পাবেন।